钢木楼梯业内人士分析,钢木楼梯企业比较特殊,线上只是线下的一种补充,还不能完全依靠线上。钢木楼梯企业电商与实体互补才是关键。钢木楼梯企业电商平台的发展还有诸多影响因素,一是大件钢木楼梯商品,本身在物流、安装等方面容易产生各种问题,况且钢木楼梯网购售后服务尚未在行业内形成完善的体制;二是钢木楼梯产品的用户体验度非常高,网购缺乏现场体验,难以衡量产品质量和风格,加之需承担昂贵的物流费用,绝大多数消费者还持观望态度。更好的服务购物体验和售后。
对于钢木楼梯市场而言,随着竞争的加剧,各大卖场都已意识到服务的重要性,于是纷纷升级服务吸引消费者。比如某卖场都配备了绿色环保、先行赔付、买贵退差、30天无理由退货、商品质量负全责、分期付款、送货安装准时达、设计免费咨询、钢木楼梯顾问导购等内容。本文来源:钢木楼梯http://www.dengyanglouti.com
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